Meer doen met minder. Of met een AI merkassistent?
AI verandert onze manier van werken. Subtiel en indringend tegelijkertijd. AI-expert Jarno Duursma schreef een intrigerend stuk over in zijn nieuwsbrief Trending in Tech. En dat zette me aan het denken voor Merkmanagers.
Geschreven door
Binnen een paar jaar zijn AI-systemen even intelligent als de gemiddelde menselijke collega. Dat voorspellen de experts. Deze systemen verwerken informatie sneller, herkennen patronen en voeren zelfstandig taken uit. Dat klinkt voor veel ondernemers vast als muziek in de oren. Maar het kan ook beangstigend zijn.
Virtuele collega
Als AI een ‘virtuele collega’ kan zijn, waarom dan niet een ‘merkassistent’ die jouw organisatie structureert, bewaakt en versnelt? Bij Merkmanagers dromen we al langer van een AI-gedreven Merkassistent. Niet om menselijke expertise te vervangen, maar om marketing- en communicatieteams te ondersteunen. Om het onnodig repetitieve werk weg te nemen en focus te brengen op strategie en creativiteit. Meer doen met minder. Meer tijd voor de werkzaamheden die we nog niet bij AI neerleggen.
En laten we eerlijk zijn. Bedrijven verwachten tegenwoordig méér marketingimpact, maar willen daar minder tijd en geld aan besteden. De paradox? Veel teams verzanden in ad-hoc beslissingen en een jungle van tools, zonder samenhang of richting.
Dat kan anders. Dat moet anders.
24 uur per dag beschikbaar
Droom even met me mee. Je hebt een slimme virtuele collega die nooit slaapt, nooit ziek is en nooit verzaakt. Oké, dat is niet waar. Soms moet je wachten totdat ie ein-de-lijk klaar is met genereren. Maar in veel gevallen is je AI-assistent 24 uur per dag beschikbaar. Wat als die merkassistent toegang heeft tot alle merkdocumentatie, communicatieplannen, contentstrategie en alle posts en interactie op de kanalen waarop je actief bent.
- Je merkwaarden worden bewaakt. Nog meer consistentie.
- Analyse over wat wel en niet werkt. Op basis van realtime data. Elke maandagmorgen 9 uur in je mailbox.
- Enthousiaste suggesties voor campagnes die je doet denken aan je eigen beginnerscarriere. Of zoals ik je eerste baan noem: de labrador-fase.
- En zo kan ik nog wel even doorgaan. En dit is zonder AI. Moet je nagaan als ik mijn prompt-skills toepas.
- Content op meerdere manieren hergebruiken, elke keer met een invalshoek van heb ik jou daar.
Geen vervanger
De AI Merkassistent mag dus best wat werk uit handen nemen. Maar bovenal de professional juist helpen om hun expertise beter in te zetten. Geen vervanger. Een versneller. Geen systeem dat bepaalt. Een assistent die richting geeft.
Zit jij na het lezen van dit betoog nou ook met de vraag in je maag: ‘Hoe benutten we AI zonder de menselijkheid van ons bedrijf te verliezen?’ Hier komt Merkmanagers in beeld. Ja we helpen met je marketingcommunicatie, maar ook met de integratie van slimme tools die jouw werk effectiever maken. Ach, laten we eerlijk zijn. We helpen jouw werk leuker te maken. Zo leuk, dat je baalt dat het 17.00 uur is geweest.
AI gaat ons werk veranderen. Of het een verbetering wordt, dat bepalen we zelf. Wij zitten aan het roer met de ontwikkeling van onze AI-assistent. Jouw toekomstige virtuele collega wellicht.
Om te ontdekken of dit iets voor jouw bedrijf is, hoef je voor nu alleen te weten dat ik mijn koffie zwart drink. Tot snel.
— Groet Michiel
Veelgestelde vragen
Merkmanagers beschrijft een virtuele collega die marketing- en communicatieteams ondersteunt. De beoogde assistent neemt repetitief werk over en helpt meer samenhang en richting in marketing aan te brengen.
